🔹 1. Conflit interne de traitement de l’information
Cas typique : une personne visuelle a besoin de voir une image claire dans son esprit pour comprendre, tandis que son dialogue interne auditif est bruyant ou critique.
🧠Exemple :
> Le client visualise un objectif motivant (image positive),
mais sa voix intérieure lui répète : « Tu ne vas jamais y arriver », « C’est trop ambitieux ».
🎯 Conséquence : l’image est inspirante, mais sabordée par le son → paralysie, procrastination.
🔹 2. Conflit dans l’apprentissage
Cas typique : l’apprenant visuel veut voir une démonstration ou un schéma, alors que l’enseignant ne fait que parler.
🧠Exemple :
> Un étudiant lit un cours avec des images mentales fortes, mais on lui impose une explication uniquement orale.
🎯 Conséquence : surcharge cognitive, frustration, difficulté à mémoriser → baisse de performance.
🔹 3. Conflit entre perception et communication
Cas typique : une personne visuelle parle avec des mots comme « je vois », « c’est clair », « j’imagine bien »,
alors que son interlocuteur auditif utilise « j’entends », « ça sonne faux », « écoute bien ça ».
🎯 Conséquence : décalage de langage → sentiment de ne pas se comprendre ou de ne pas être écouté.
🔹 4. Conflit émotionnel : esthétique vs harmonie
Cas typique :
Le visuel cherche l’ordre, la beauté, la symétrie dans son environnement,
L’auditif recherche le silence, les sons agréables, l’harmonie vocale.
🧠Exemple :
> Une pièce magnifiquement décorée (visuel satisfait) mais bruyante ou avec une voix monotone (auditif perturbé).
🎯 Conséquence : malaise, irritabilité, difficulté à se concentrer sans comprendre pourquoi.
✅ Comment les dépasser en coaching ?
- Identifier les deux systèmes actifs : que voyez-vous ? qu’entendez-vous ?
- Repérer le conflit : est-ce que l’un contredit ou gêne l’autre ?
- Équilibrer : renforcer le canal soutenant, apaiser l’autre (par exemple, baisser le volume du dialogue intérieur).
- Aligner les canaux : créer une image mentale et un discours intérieur cohérent.
